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Biotrade Cosmeceuticals ist ein europäisches Dermokosmetik-Unternehmen, gegründet 1994. Auf Basis jahrzehntelanger wissenschaftlicher Expertise in der Hautpflege hat sich die Marke in ganz Europa eine starke Position aufgebaut. Heute ist Biotrade in mehr als 25 internationalen Märkten bekannt.
Marke
Biotrade
Partner seit
2025
Standort
Europa
Technologie
Shopify
Drei Jahrzehnte Wachstum über alle Kanäle
Schon bevor Biotrade mit craftberry, einer Shopify Agentur für Beauty-Marken, zusammenarbeitete, war das Unternehmen weit über einen einzelnen Vertriebskanal hinausgewachsen.
In Onlineshops. In Drogerien. Auf Amazon, eBay und anderen großen Marktplätzen. Wo immer Menschen nach anspruchsvoller Hautpflege suchen, ist die Marke präsent.
Diese Reichweite entstand nicht über Nacht. Über die Jahre hat Biotrade ein breites und anspruchsvolles Commerce-Ökosystem aufgebaut, um sein internationales Wachstum zu tragen.
Im Zentrum stand ein Onlineshop auf WooCommerce-Basis, über den der Direktvertrieb an Endkunden in mehreren Ländern lief.
Doch Wachstum hat seinen Preis.
Der internationale Verkauf über so viele Kanäle machte das Tagesgeschäft immer schwerer steuerbar.
Bestellungen, Lagerbestände, Preise und Fulfillment mussten jederzeit synchron bleiben. Was einst beherrschbar schien, wurde nach und nach zum Reibungspunkt.
Auch auf der digitalen Seite zeigten sich Risse. Das WooCommerce-Setup kämpfte mit Geschwindigkeit und Performance.
Die Navigation wirkte schwerfällig. Inhalte zu aktualisieren kostete mehr Aufwand als nötig.
Ein neuer Anstrich allein reichte nicht. Biotrade brauchte eine Plattform, die Schritt halten kann, die Abläufe vereinfacht und die nächste Wachstumsphase unterstützt, ohne das Geschäft auszubremsen.




UI/UX-Design für eine Skincare-Marke, die auf Aufklärung setzt
Kern des Redesigns war es, den Kunden von Biotrade so nahe wie möglich zu kommen.
Unser UI/UX-Team hat untersucht, welche Probleme sie lösen wollen, welche Fragen ihre Entscheidung blockieren und wie ein Skincare-Shop sie ihrer Erwartung nach vom ersten Klick bis zum Checkout begleiten sollte.
Jede Entscheidung haben wir auf Daten gestützt. Wir haben Performance und Nutzerverhalten im bisherigen Shop analysiert und eine Wettbewerbsanalyse erstellt.
Aus der Erfahrung von craftberry im Design von Shopify Shops für Beauty-Marken wussten wir: Aufklärung musste eine zentrale Rolle spielen.
Kunden brauchten klare Orientierung zu Anwendung, erwarteten Ergebnissen und Produktauswahl – ohne dass sich der Shop wie ein Lehrbuch anfühlt.
Unser erfahrenes Designteam setzte auf Balance: Wir haben die Informationstiefe geliefert, die Nutzer für eine sichere Entscheidung brauchen, und das Interface dabei klar, ruhig und optisch passend zu einer Premium-Skincare-Marke gehalten.
Aus visueller Ausrichtung, Daten-Insights und E-Commerce-Best-Practices ist ein ausgefeiltes, conversion-starkes Design entstanden.

Migration zu Shopify und Neuaufbau
Migration
Nach Abschluss des Designs ging es an die sorgfältige Migration von WooCommerce zu Shopify.
Das craftberry Team hat die Migration detailliert geplant – von Produkten über Kunden und Bestellhistorie bis zu allen geschäftskritischen Shopdaten.
Die Datenstruktur haben wir vorab definiert, um Inkonsistenzen und Risiken bei der Übertragung zu vermeiden.
Der Erhalt der SEO-Performance hatte hohe Priorität. Wir haben das URL-Mapping sorgfältig umgesetzt und die Daten in jedem Schritt validiert, um Traffic-Verluste nach dem Launch zu verhindern.
Um große Datenmengen zu bewältigen und den Prozess voll im Griff zu behalten, haben wir Matrixify für strukturierte Importe und Exporte eingesetzt.
So konnten unsere Entwickler die Daten präzise migrieren und Sonderfälle ohne manuelle Eingriffe lösen.
Am Ende der Migration waren alle wesentlichen Daten erhalten – und ein Shopify Setup bereit, das die Größe und das internationale Wachstum von Biotrade trägt.
Individuelle Theme-Entwicklung
Nach der Finalisierung des Designs haben unsere Entwickler es in ein vollständig individuelles Shopify Theme übersetzt – ausgelegt auf die Größe, die Performance-Anforderungen und die langfristige Flexibilität von Biotrade.
Wir haben jede Komponente selbst entwickelt, damit der Shop agil bleibt, während sich Kampagnen, Produkte und Prioritäten weiterentwickeln.
Das Team von Biotrade kann Inhalte, Layouts und wichtige Sections jetzt ohne Entwickler-Support aktualisieren.

Internationalisierung
Biotrade betreibt zwei Shopify Shops: einen für Europa und einen für das Vereinigte Königreich, beide auf Basis von Shopify Markets.
Dieses Setup gibt dem Team zentrale Kontrolle über Preise, Inhalte und Abläufe und erfüllt zugleich marktspezifische Anforderungen.
So kann Biotrade international skalieren und jeden Markt dennoch auf die lokalen Bedürfnisse ausrichten.

Biotrade verfügt heute über ein skalierbares Shopify Setup, das das internationale Wachstum unterstützt, das Tagesgeschäft vereinfacht und ein schnelleres, klareres Einkaufserlebnis bietet.
Höherer durchschnittlicher Bestellwert
+12%
Datenverlust
0%
Apps

Microsoft Clarity hilft, das echte Nutzerverhalten anhand von Session-Aufzeichnungen und Interaktionsmustern zu analysieren. So lassen sich Usability-Probleme und Verbesserungspotenziale leichter erkennen.
Bundles
Shopify Bundles ist eine hauseigene App von Shopify, mit der Händler feste Produkt-Bundles und Multipacks direkt im Shopify Admin erstellen. Sie funktioniert mit allen Shopify Tarifen und ermöglicht es Teams, Bundle-Angebote ohne externe Tools zu verwalten.

Matrixify ermöglicht den strukturierten Massenimport und -export von Shopify Daten. Das Tool gibt volle Kontrolle über große Produktkataloge, Kundendatensätze und die Migration historischer Shopdaten.












