PLAMEXS skaliert mit Shopify: einer der am schnellsten wachsenden Anbieter für Secondhand-Luxus in Europa

Höhere Conversion-Rate

PLAMEXS wurde 2020 gegründet und zählt zu den vertrauenswürdigen Adressen Europas für authentifizierten Secondhand-Luxus. Das Sortiment umfasst Designer-Handtaschen, Uhren und Accessoires von Chanel, Hermès, Louis Vuitton, Gucci und über 20 weiteren Premiummarken.

Marke

PLAMEXS

Partner seit

2025

Standort

Europa

Technologie

Shopify

PLAMEXS Kollektionsseite für Taschen auf dem Smartphone

Das Problem mit dem alten Setup

PLAMEXS startete 2020 seinen ersten Onlineshop auf der Plattform CloudCart.

Damals hielt die Marke das für eine effiziente Entscheidung – zumal sie gerade erst mit dem Onlinehandel begann.

Bis 2025 wurde die Plattform jedoch zunehmend zum Hindernis für die Geschäftsziele von PLAMEXS.

Eines dieser Ziele war die Expansion in neue europäische Märkte.

Der Verkauf in Deutschland, Frankreich, Italien, Dänemark, Finnland und Schweden hätte auf CloudCart einen eigenen Shop für jeden Markt bedeutet.

Die Folge: eine zersplitterte Bestandsverwaltung, doppelte Workflows und ein Wartungsaufwand, der mit jedem neuen Markt weiter gewachsen wäre.

Die native Multi-Market-Architektur von Shopify löst all diese Einschränkungen in einem einzigen Backend.

Als etablierte Shopify Plus Agentur haben wir durch die Zusammenarbeit mit Luxusmarken auf Shopify ein vielseitiges Portfolio aufgebaut.

Wir waren bereit für eine Migration, die präzise genug war, um fünf Jahre Bestellhistorie, Kundenkonten und organische Sichtbarkeit in der Suche zu übernehmen.

PLAMEXS Produktseite der Chanel Medium Classic Vintage Double Flap Bag aus schwarzem gestepptem Lammleder mit 24-Karat-vergoldeten Beschlägen

PLAMEXS Produktseite der großen Fendi Baguette Schultertasche aus Denim in Blau und Rot

Fünf Jahre Daten migrieren – ohne Verluste

Die Migration stand am Anfang von allem. Bevor das craftberry Team auch nur eine einzige Designentscheidung plante, legten wir fest, was am anderen Ende der Übertragung ankommen musste.

900 Bestellungen, 1.500 Kundenkonten, 1.700 Produkte und ein Blogarchiv – all diese Daten mussten wir nahtlos übertragen.

Bei craftberry verfügen wir über umfassende Erfahrung mit komplexen Shopify Migrationen.

Unsere erfahrenen Shopify Entwickler haben die gesamte Datenübertragung durchgeführt und Redirect-Mappings für sämtliche bestehenden URLs erstellt.

PLAMEXS ging mit seiner vollständigen Geschäftshistorie auf Shopify live – startklar für den Verkauf.

Redesign für einen Kauf, der Vertrauen erfordert

Bei Secondhand-Luxus entscheidet Vertrauen darüber, ob es überhaupt zu einem Kauf kommt.

Wer am Bildschirm über eine Tasche im vierstelligen Preisbereich nachdenkt, kann den Artikel weder selbst begutachten noch die Echtheit selbst überprüfen.

Das Design muss diese Unsicherheit auflösen, bevor sie zum Grund wird, die Seite zu verlassen.

Unsere Senior Designer starteten mit einer umfassenden Research-Phase: GA4-Daten, Hotjar-Heatmaps, Session-Aufzeichnungen und ein Wettbewerbsaudit der glaubwürdigsten Resale-Plattformen für Luxusartikel.

Die Erkenntnisse bestimmten unsere kreative Richtung.

Den neuen PLAMEXS Shop haben wir auf einer klaren weißen Basis aufgebaut – mit viel Weißraum und großformatigen Produktfotos.

Das finale Design beantwortet Einwände in genau der Reihenfolge, in der ein sorgfältig abwägender Käufer sie vorbringt.

Sechs Märkte, ein Backend

Die Konfiguration von sechs europäischen Märkten ist eine wichtige Aufgabe: Sie erfordert lokalisierte Preise, länderspezifische Steuerlogik, Sprachunterstützung und vieles mehr.

Unser erfahrenes Shopify Team hat die komplette Multi-Market-Architektur in einem einzigen Shopify Shop konfiguriert. So steuert PLAMEXS alle sechs Regionen zentral.

Deutschland, Frankreich, Italien, Dänemark, Finnland und Schweden – alle Märkte bieten jetzt ein personalisiertes Einkaufserlebnis.

Wenn das Unternehmen weiter expandieren will, lässt sich ein neuer Markt schnell, einfach und sicher hinzufügen.

craftberry hat PLAMEXS die Expansion in ganz Europa ermöglicht – ohne die operative Komplexität zu vervielfachen. Wir haben fünf Jahre Geschäftshistorie migriert, den Shop neu gestaltet und sechs europäische Märkte in einem einzigen Shopify Ökosystem konfiguriert.

Erhalt von Produkten, Kunden, Bestellungen und SEO-Autorität

100%

Höhere Conversion-Rate

+7%

Apps

Offerly – die Funktion für Preisvorschläge ist zentral dafür, wie PLAMEXS Käufer mit langer Entscheidungsphase zum Kauf bewegt.

Klaviyo – E-Mail-Automationen auf Basis der Kunden- und Bestelldaten aus Shopify, mit separat segmentierten Flows für D2C- und B2B-Käufer.

Trustpilot – über 136 verifizierte Bewertungen direkt im Shop. Sie untermauern das Versprechen geprüfter Echtheit genau in dem Moment, in dem Käufer ihre Entscheidung treffen.

GA4, Google Tag Manager, Meta – vollständiges marktübergreifendes Tracking, konfiguriert und ab dem Launch-Tag in allen sechs Ländern aktiv.