Höherer durchschnittlicher Bestellwert
+8%
Najaf Rugs ist ein australischer Händler für handgefertigte Teppiche. Gegründet wurde die Marke im Jahr 2000 in Melbourne von Najaf Mazari, einem in Afghanistan geborenen Handwerker, der das Teppichknüpfen im Alter von 12 Jahren erlernte. In 25 Jahren hat sich die Marke zu einer der vertrauenswürdigsten Adressen Australiens für authentische, handgefertigte Teppiche entwickelt.
Marke
Najaf Rugs
Partner seit
2025
Standort
Australien
Technologie
Shopify
Eine Geschichte, die der alte Shop nicht erzählte
Najaf Rugs hatte die Marke. Die Tradition. Das Vertrauen. Fünfundzwanzig Jahre Handwerkskunst und eine Geschichte, die es wert ist, erzählt zu werden.
Doch der Shop spiegelte nichts davon wider.
Das Einkaufserlebnis passte nicht zur Authentizität und Sorgfalt, die hinter jedem Teppich der Kollektion stecken.
Für eine Marke, bei der Vertrauen und Herkunft über den Kauf entscheiden, war diese Lücke ein echtes Hindernis.
Die Erfahrung von craftberry mit Shopify Marken aus Möbel & Wohnen prägte das Ziel: den Shop so neu aufbauen, dass er zur Marke passt.
Klar, hochwertig und mit der Geschichte im Mittelpunkt.
Authentische UI/UX-Transformation
Teppiche kauft man nach Gefühl.
Textur, Farbe, Herkunft und die Geschichte hinter jedem Knoten.
Kein Datenblatt bringt diesen Kauf zum Abschluss – nur das richtige Bild, der richtige Kontext und genug Vertrauen, um $3,000 auszugeben, ohne das Produkt je berührt zu haben.
Unser Designteam begann mit Daten- und Wettbewerbsanalysen und entwickelte daraus eine visuelle Richtung, die genau dieser Realität gerecht wird.
Die Startseite erzählt zuerst die Geschichte und Tradition der Marke, bevor sie etwas verlangt.
Die Produktsuche haben wir daran ausgerichtet, wie Teppichkäufer tatsächlich einkaufen: nach Größe, Herkunft, Stil und Farbe.
Auf der Produktseite fällt die Entscheidung – mit aussagekräftigen Bildern, Angaben zur Herkunft und einem Warenkorb-Erlebnis, das den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) fördert.
Der gesamte Shop sollte authentisch wirken, ohne zu werblich zu sein – und trotzdem reibungslos funktionieren.
Das Redesign, ausgerichtet auf Käuferpsychologie und Markenvertrauen, lieferte vom ersten Tag an messbare Ergebnisse.
Höherer durchschnittlicher Bestellwert
+8%
Apps
Klaviyo steuert das E-Mail-Marketing von Najaf Rugs und ermöglicht es dem Team, Kunden mit gezielten Kampagnen zu erreichen.
Judge.me bringt verifizierte Kundenbewertungen in den Shop und stärkt das Vertrauen, auf das ein hochwertiges, sorgfältig abgewogenes Produkt wie ein handgefertigter Teppich angewiesen ist.
GA4, Google Tag Manager, Meta – Bei einem hochpreisigen Produkt ist es genauso wichtig zu verstehen, wo Käufer abspringen, wie zu wissen, woher sie kommen. Dank vollständigem Tracking sieht das Team von Najaf genau, an welcher Stelle der Customer Journey Kunden zögern und kaufen.