Individueller Shopify Neuaufbau und Redesign für eine der ersten Marken für trinkbare Hyaluronsäure in Europa

Mit der alten Plattform war es schwierig, ein reibungsloses Einkaufserlebnis mit der Zuverlässigkeit zu bieten, die Arthrofill brauchte.

Jedes Update drohte an anderer Stelle etwas kaputtzumachen, und das Team wollte nicht für jede Änderung auf Entwickler angewiesen sein.

Die Herausforderungen waren klar:

Neben der technischen Migration gab es eine weitere Hürde: Shopify war für Arthrofill völlig neu.

Das Projekt musste also nicht nur einen neuen Shop liefern, sondern auch das Wissen, die Tools und die Sicherheit, damit das Team Shopify eigenständig betreiben kann.

Arthrofill hatte ein innovatives Produkt und einen treuen Kundenstamm, doch der veraltete WooCommerce Shop trug nichts zum Wachstum bei.

Er verlangsamte die Abläufe und erschwerte es, Vertrauen bei neuen Kunden aufzubauen.

Mit Matrixify haben wir alle Produkte, Kunden und Bestellungen sicher und ohne jede Ausfallzeit migriert.

Arthrofill ist erfolgreich zu Shopify umgezogen – mit allen Kundendaten, Bewertungen, Abonnements und der gesamten Kaufhistorie.

Außerdem haben wir das Team umfassend eingearbeitet, damit es den neuen Shop vom ersten Tag an sicher verwalten konnte.

Der alte WooCommerce Shop von Arthrofill wirkte veraltet und trug nicht zur Conversion bei.

Die Struktur bot Kunden keine Orientierung, Produktinformationen waren schwer verständlich, und das Gesamterlebnis spiegelte den Wert des Produkts nicht wider.

Am Anfang stand für unser Designteam die Recherche.

Wir haben die Buyer Personas von Arthrofill untersucht, das Kundenverhalten analysiert und die wichtigsten Kaufmotive bei Nahrungsergänzungsmitteln herausgearbeitet.

Auf Basis dieser Erkenntnisse haben wir den Shop von Grund auf neu gestaltet.

Die Vorteile der Produkte sind jetzt leicht verständlich, die Navigation sorgt für eine reibungslose Customer Journey, und jedes Element wurde so gewählt, dass es Kunden informiert und Hürden abbaut.

Der neue Shop führt Kunden, beantwortet ihre Fragen und gibt ihnen die Sicherheit, den Kauf abzuschließen.

Unsere Entwickler hatten ein klares Ziel: einen Shop, der sich für Kunden hochwertig anfühlt und für das Arthrofill-Team hinter den Kulissen einfach und stabil zu verwalten bleibt.

Deshalb haben wir ein vollständig individuelles Shopify Theme von Grund auf entwickelt.

Unser Team hat eine individuelle Logik für dynamische Abo-Optionen direkt im Warenkorb umgesetzt – das gibt Kunden Flexibilität und hält den Ablauf trotzdem einfach.

Außerdem haben wir Reviews.io integriert und alle Bewertungsdaten aus WooCommerce migriert. So blieb die Kontinuität gewahrt und wertvoller Social Proof erhalten.

Zum Abschluss haben wir das Arthrofill-Team geschult, damit es seinen Shopify Shop sicher und eigenständig verwalten kann.

Arthrofill hat jetzt einen digitalen Auftritt, der die Position der Marke als Innovator im Wellness-Bereich widerspiegelt.

Der neue Shopify Shop vermittelt Informationen klar und verständlich, lädt in allen Märkten schnell und ist für das Team einfach zu verwalten – ohne ständigen Entwicklersupport.

Vor allem gibt er neuen Kunden einen Grund zu vertrauen und bestehenden einen Grund zu bleiben – eine starke Grundlage für das langfristige Wachstum der Marke.