Как craftberry внедри Shopify на европейските пазари за световен лидер в смартфоните

За бранд като vivo глобалният растеж не се движи от откриването на пазари, а от готовността за тях.

Със стотици милиони потребители по света Европа познаваше vivo много преди да съществува специално онлайн присъствие.

Липсваше не търсенето, а ясен път, по който глобалното присъствие да стане по-близко до европейските клиенти.

Германия, Австрия и Унгария бяха готови за официално стартиране. Беше време да се намери правилният начин глобалният стандарт на vivo да се пренесе в онлайн пазаруването в Европа.

Нашият екип от старши UX дизайнери направи задълбочен анализ на дигиталното присъствие на бранда vivo и на поведението при покупка на смартфони в Европа.

Разгледахме как vivo представя стойността на продуктите си в съществуващите точки на контакт. Проследихме и как клиентите на европейските пазари обикновено проучват, сравняват и оценяват устройствата, преди да се решат на покупка.

Тази основа определи посоката на всичко, което последва.

Тя ни позволи ясно да определим какво трябва да остане глобално еднакво и къде местните нюанси имат значение.

Стъпвайки на данни и доказани модели в електронната търговия, нашият дизайн екип създаде премерен, модерен онлайн магазин, който държи фокуса върху продукта.

За европейското стартиране на vivo платформата трябваше да е стабилна, гъвкава и готова за трансгранична електронна търговия от първия ден.

Shopify осигури правилната основа за внедряването на vivo в Европа.

Гъвкавостта и надеждността на платформата ни позволяват да стартираме бързо и да запазим пълен контрол над производителността, структурата и бъдещото разширяване.

В craftberry от самото начало планирахме конфигурацията около Shopify и за няколко пазара едновременно.

Продажбата на смартфони на множество европейски пазари означаваше, че трансграничната търговия трябва да е в основата на конфигурацията.

Global-e осигурява трансграничната инфраструктура, от която vivo се нуждае, за да работи локално в цяла Европа.

Платформата централизира цените, валутите и изчисляването на мита и данъци за всеки пазар, а търговската дейност остава единна.

След като платформата и конфигурацията бяха готови, започнахме внедряването на одобрения дизайн в Shopify.

Опитните ни Shopify разработчици се фокусираха върху прецизността и последователността във всички компоненти на магазина.

Проведохме структурирано тестване, за да потвърдим стабилността, производителността и правилната работа на платформата и интеграциите преди пускането на магазина.

През целия процес поддържахме строг контрол върху това как магазинът работи и се държи в реални условия.

До края на изграждането и тестването се уверихме, че магазинът отговаря на изискванията за пускане и работи като единна европейска търговска система.