

Разрастването на PLAMEXS с Shopify: един от най-бързо развиващите се бизнеси за препродажба на луксозни стоки в Европа
Ръст на процента на конверсия
7%
Основан през 2020 г., PLAMEXS е едно от доверените места в Европа за луксозни стоки втора ръка с проверена автентичност. Каталогът му включва дизайнерски чанти, часовници и аксесоари от Chanel, Hermès, Louis Vuitton, Gucci и над 20 други премиум бранда.
Бранд
PLAMEXS
Партньори от
2025
Локация
Европа
Технология
Shopify
Проблемът със старата система
PLAMEXS стартира първия си онлайн магазин през 2020 г. на платформата CloudCart.
Тогава брандът смяташе, че това е ефективно решение, особено като се има предвид, че тепърва започваше да продава онлайн.
Към 2025 г. платформата вече се превръщаше в пречка за бизнес целите на PLAMEXS.
Една от тези цели беше навлизането на нови европейски пазари.
Продажбите в Германия, Франция, Италия, Дания, Финландия и Швеция чрез CloudCart щяха да изискват отделен онлайн магазин за всеки пазар.
А оттам – разпокъсано управление на наличностите, дублирани процеси и разходи за поддръжка, които щяха да растат с всеки нов пазар.
Вградената в Shopify архитектура за множество пазари преодолява всички тези ограничения с един общ бекенд.
Като утвърдена Shopify Plus агенция сме изградили разнообразно портфолио от проекти с луксозни брандове в Shopify.
Бяхме готови да извършим миграция, достатъчно прецизна, за да пренесе пет години история на поръчките, клиентските профили и натрупаната органична видимост в търсачките.




Пренасяне на пет години данни, без да се изгуби нищо
Миграцията беше първата стъпка. Преди екипът на craftberry да започне да планира което и да е дизайнерско решение, определи какво точно трябва да бъде пренесено в Shopify.
900 поръчки, 1 500 клиентски профила, 1 700 продукта и архив на блога – това са всички данни, които трябваше да прехвърлим безпроблемно.
В craftberry имаме богат опит със сложни миграции към Shopify.
Опитните ни Shopify разработчици извършиха пълното прехвърляне на данните и изградиха карти за пренасочване за всеки съществуващ URL адрес.
PLAMEXS стартира в Shopify с цялата си търговска история и в готовност за продажби.

Редизайн за покупка, която изисква високо доверие
Луксозните стоки втора ръка са категория, в която доверието определя дали изобщо ще се стигне до сделка.
Клиент, който разглежда на екрана чанта за четирицифрена сума, не може сам да огледа артикула или да провери автентичността му.
Дизайнът трябва да разсее това напрежение, преди то да се превърне в причина клиентът да напусне.
Нашите старши дизайнери започнаха с цялостно проучване. Анализирахме данни от GA4, топлинни карти от Hotjar и записи на сесии. Направихме и конкурентен одит на най-авторитетните платформи за препродажба на луксозни стоки.
Изводите определиха творческата ни посока.
Изградихме новия магазин на PLAMEXS върху изчистена бяла основа, с много въздух и големи продуктови снимки.
Крайният дизайн отговаря на възраженията в реда, в който ги повдига купувач, който обмисля покупката си внимателно.

Шест пазара, един бекенд
Конфигурирането на шест европейски пазара е важна задача. Тя изисква локализирани цени, данъчна логика за всяка територия, езикова поддръжка и още редица настройки.
Опитният ни Shopify екип конфигурира цялата архитектура за множество пазари в един Shopify магазин. Така PLAMEXS получи централизиран контрол над всичките шест региона.
Пазаруването вече е персонализирано за клиентите в Германия, Франция, Италия, Дания, Финландия и Швеция.
Когато бизнесът е готов за по-нататъшно разрастване, добавянето на нов пазар става бързо, лесно и сигурно.
craftberry даде възможност на PLAMEXS да се разрасне в Европа, без работните процеси да стават многократно по-сложни. Мигрирахме пет години търговска история, преработихме дизайна на магазина и конфигурирахме шест европейски пазара в една Shopify екосистема.
Запазени продукти, клиенти, поръчки и SEO авторитет
100%
Ръст на процента на конверсия
+7%
Приложения

Offerly – механиката „Направете оферта“ е ключова за това как PLAMEXS превръща в клиенти купувачите, които обмислят дълго покупката си.

Klaviyo – имейл автоматизации, свързани с данните за клиентите и поръчките в Shopify, с отделни сегментирани потоци за DTC и B2B купувачи.

Trustpilot – 136+ потвърдени отзива, показани директно в онлайн магазина. Разположени са така, че да подкрепят акцента върху проверената автентичност точно когато купувачът взема решение.
GA4, Google Tag Manager, Meta – пълно проследяване за всички пазари, конфигурирано и активно от деня на пускането на магазина във всичките шест територии.






